نحترم خصوصيتك في «حروف الأولين». توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك للعبة، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نجمع إلا ما تحتاجه اللعبة لتعمل.
١. البيانات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم الذي تختاره داخل اللعبة، وطريقة تسجيل الدخول (ضيف، أو Apple، أو Google، أو Game Center، أو البريد الإلكتروني)، وبريدك الإلكتروني إن سجّلت به.
- بيانات اللعب: تقدّمك، ونتائجك، والإنجازات، ورصيد الحبر.
- المشتريات: سجلّ مشترياتك داخل اللعبة للتحقق منها. تتم عمليات الدفع عبر Apple أو Google، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك.
- الإشعارات: رمز يتيح لنا إرسال التذكيرات إلى جهازك، إن سمحت بذلك.
- معلومات تقنية: تقارير الأعطال ونوع الجهاز وإصدار النظام، لإصلاح المشكلات.
لا نطلب الوصول إلى موقعك، أو جهات الاتصال، أو الصور، أو الميكروفون.
٢. كيف نستخدمها
- حفظ تقدّمك ومزامنته بين أجهزتك.
- تشغيل ورقة اليوم، وسباق الأسبوع، واللعب الجماعي، والإنجازات.
- إيصال مشترياتك وحماية عدالة المنافسة من الغش.
- إرسال تذكير واحد يوميًا على الأكثر، عند تفعيلك للإشعارات.
- تحسين اللعبة والرد على استفساراتك.
٣. ما يظهر للاعبين الآخرين
يظهر اسمك داخل اللعبة ونتائجك في لوحة سباق الأسبوع والغرف الجماعية فقط. أما بريدك الإلكتروني وبيانات حسابك فلا تظهر لأحد.
٤. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية. نعتمد على مزوّدي خدمات موثوقين مثل Google وApple لتشغيل الحسابات والمشتريات والإشعارات والإعلانات، ويلتزم كلٌّ منهم بسياسة خصوصيته. وقد نُفصح عن بيانات إذا طلب ذلك القانون.
٥. الإعلانات
تعرض اللعبة إعلانات اختيارية تشاهدها بإرادتك مقابل مكافأة داخل اللعبة، وتقدّمها Google AdMob. قد تستخدم Google معرّف الإعلانات في جهازك لعرض إعلانات أنسب لك.
- على iPhone وiPad: لا يُستخدم معرّف الإعلانات إلا بعد موافقتك على طلب «السماح بالتتبع»، ويمكنك تغيير ذلك من إعدادات الجهاز.
- على أندرويد: يمكنك حذف معرّف الإعلانات أو إعادة ضبطه من إعدادات الجهاز.
للمزيد: كيف تستخدم Google البيانات.
٦. حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت:
- من داخل اللعبة: الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب نهائيًا.
- عبر البريد: راسلنا على Support@horofAlawaleen.com مع رقم الدعم الظاهر في الإعدادات، وسنحذف الحساب خلال ٣٠ يومًا.
يؤدي الحذف إلى إزالة حسابك وتقدّمك ورصيدك نهائيًا. ونحتفظ فقط بسجلّ المشتريات لمدة يفرضها القانون أو تقتضيها حماية الحسابات من الاحتيال. ولا تُسترد المشتريات السابقة عند الحذف.
٧. حقوقك
يحق لك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وإيقاف الإشعارات، وسحب موافقتك على التتبع في أي وقت. نلتزم بالأنظمة المعمول بها في حماية البيانات، بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
٨. الأطفال
اللعبة غير موجّهة للأطفال دون ١٣ عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إن كنت وليّ أمر وتعتقد أن طفلك أنشأ حسابًا، فراسلنا لحذفه.
٩. التحديثات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وننبّهك داخل اللعبة عند أي تغيير جوهري.
لأي استفسار عن خصوصيتك: Support@horofAlawaleen.com